大家都知道售后服務是非常重要的，這關乎到客戶關系的維系，是否會有轉介紹，是否會有好口碑，是否會有再消費等，尤其是在當今產品同質化越來越嚴重的時代，完善的售后服務將會成為一家企業(yè)能得以良好的持續(xù)發(fā)展的重要因素。正因為如此，所以當下GB/T27922商品售后服務體系認證也備受歡迎。那你們知道GB/T27922商品售后服務體系認證流程是怎樣的嗎？下面跟卓航信息小卓一起來看看吧。

（1）提出申請，提交申請表和相應資料。

（2）中心市場信息部審查材料，通過申請則與企業(yè)簽訂認證合同。

（3）評審部審查企業(yè)的服務體系文件。

（4）派遣評審員到企業(yè)現(xiàn)場評審和評分。

（5）經評審委員會最后審查通過，頒發(fā)相應星級的服務認證證書。

以上就是道GB/T27922商品售后服務體系認證的五大流程分享啦。如果大家有道GB/T27922商品售后服務體系認證需求，或還想了解更多內容，歡迎咨詢卓航信息官網在線客服，或直接撥打卓航信息專家熱線13794487312進行詳情咨詢！