ITSS體系中包括幾大類標準,大家知道嗎?今天卓航信息小卓來跟大家分享一下ITSS認證體系包括的這5類標準都是哪些吧。
ITSS體系的提出主要基于業(yè)務分類、管控要素、業(yè)務形態(tài)、服務模式等方面考慮,分為基礎標準、服務管控標準、業(yè)務標準、服務外包標準和行業(yè)應用標準5大類。
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