大家對(duì)ITSS認(rèn)證到底了解有多少呢?卓航信息小卓就算有的企業(yè)已經(jīng)獲得了ITSS認(rèn)證證書,但如果突然問起ITSS涵蓋了什么,核心特點(diǎn)是什么,恐怖這些企業(yè)朋友也未必能脫口而出。那到底是什么呢?下面一起來看看吧。
ITSS涵蓋了IT服務(wù)組成要素及IT服務(wù)全生命周期所需標(biāo)準(zhǔn),其核心特點(diǎn)可概括為“全面性”和“權(quán)威性”,主要體現(xiàn)在:
1、全面復(fù)蓋:ITSS全面復(fù)蓋了IT服務(wù)的組成要素、IT服務(wù)的全生命周期,同時(shí)也復(fù)蓋了咨詢、設(shè)計(jì)與開發(fā)、信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)等IT服務(wù)的不同業(yè)務(wù)類型;
2、統(tǒng)籌規(guī)劃:ITSS是一套體系化的標(biāo)準(zhǔn)庫,其研發(fā)過程是從體系的規(guī)劃設(shè)計(jì)著手,并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的;
3、科學(xué)權(quán)威:ITSS是嚴(yán)格按照《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》的要求,遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國家標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)IT服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展;
4、全面兼容:ITSS是在充分吸收質(zhì)量管理原理和過程改進(jìn)方法精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國國情、由行業(yè)主管部門主導(dǎo)、以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)合研發(fā)的,同時(shí)與ITIL、CMMI、COBIT、ESCM、ISO/IEC 20000、ISO/IEC 27001等國際最佳實(shí)踐和國際標(biāo)準(zhǔn)兼容。
綜上所述,總的來說,ITSS可確保標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)、可信賴的IT服務(wù)。以上就是本文全部?jī)?nèi)容啦,如果大家真的有ITSS認(rèn)證需求,想要了解更多ITSS相關(guān)內(nèi)容,或者想要了解其他資質(zhì),例如ISO27001、ISO20000、CMMI、CCRC信息安全服務(wù)資質(zhì)等,歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服,或直接撥打卓航信息專家熱線13794487312進(jìn)行詳情咨詢!