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問!申報ITSS運行維護需提供合同嗎?

2023-05-11 09:22:46 卓航咨詢

很多企業(yè)還不知道辦理ITSS信息技術(shù)服務運行維護標準符合性證書一級需要滿足哪些要求,甚至還有伙伴以為首次辦理就可以直接辦理一級。本文卓航咨詢就帶大家來了解一下企業(yè)申報ITSS運行維護一級需要滿足的一些基礎(chǔ)條件吧,例如收入、合同、人員等。下面進入正文了解一下吧。

ITSS一級(運行維護)基礎(chǔ)條件:

1、獲得二級資質(zhì),且滿三年以上

2、擁有運維過程管理工具、監(jiān)控工具等工具,其中運維過程管理工有事件管理、問題、配置、變更、發(fā)布管理等功能,且需半年以上的運行記錄;運維過程管理工具和監(jiān)控工具之間要相互打通集成,比如通過監(jiān)控工具告警,向過程管理工具發(fā)送信息,知識庫和過程管理工具集成(要有真實的運維工具且高效運行);

3、運維服務年收入超過1億元以上,且提供2-3個能證明企業(yè)運維服務實力的且正在進行的信息技術(shù)運維服務合同(重要);

4、運維服務人員能超過50人最好,通過ISO20000信息技術(shù)服務管理體系認證


以上就是企業(yè)申報ITSS信息技術(shù)服務運行維護標準符合性證書一級需要滿足的基本要求了。如果您有更多想了解,例如ITSS認證申報周期、一二三四各級申報要求、申報費用、申報流程細則等,歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服,或直接撥打卓航信息專家熱線13725532758進行詳情咨詢!


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