在了解申報ISO20000認證是否需要有運維類合同之前,咱們先來了解一下ISO20000體系的全稱,即ISO20000IT信息技術(shù)服務(wù)管理體系。看完想必知道就應(yīng)該知道答案了。
沒錯。答案就是:需要。企業(yè)申請ISO20000IT信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證是需要有運維合同的,就是后期服務(wù)這一塊的系統(tǒng)運維類合同。
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