上一篇文章卓航信息小卓給大家介紹了商品售后服務(wù)認證的好處,之前沒聽過這個資質(zhì)的伙伴,就看得有點懵,完全不知道卓航信息小卓分享的內(nèi)容是什么,那為了給大家普及一下商品售后服務(wù)認證是什么,下面小卓就來給大家做個概念的分享吧。
商品售后服務(wù)認證又叫“售后服務(wù)認證”,“售后服務(wù)認證”是它的簡稱,它是依據(jù)國家標準《商品售后服務(wù)評價體系》GB/T27922-2011,對企業(yè)的售后服務(wù)能力進行評審,采用百分制對企業(yè)的售后服務(wù)水平做出評價,以確定是否達標。這就是商品售后服務(wù)認證的概念啦。
大家是否看懂了呢?還有其他的問題么?如果還是不是很清楚,或者還有其他問題,例如怎么樣才能算是達標,多少分才算達標,或者這個商品售后服務(wù)認證流程是怎樣的,服務(wù)費用如何收取等,歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服,或直接撥打13927449225進行詳情咨詢。