ISO20000信息技術服務管理體系標準有什么特征,大家都有了解過嗎?想不想了解一下呢?下面就跟隨卓航信息小卓一起來看看吧。
標準特點:
1、ISO/IEC 20000系列能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進其服務質(zhì)量。
2、描述了在服務管理流程的最佳實踐,幫助組織開源節(jié)流的重要性。
3、ISO/IEC 20000描述了IT服務管理流程質(zhì)量標準。這些服務管理流程為組織在一定環(huán)境中開展業(yè)務提供了最佳實踐指南,包括提供專業(yè)服務、降低成本、調(diào)查和控制風險。
好啦,以上就是ISO20000信息技術服務管理體系標準的三大特征啦。如果大家還想了解更多內(nèi)容,歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服,或直接撥打卓航信息專家熱線13794487312進行詳情咨詢!