ITSS和ISO20000認(rèn)證你們都做了嗎?這兩個系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)范圍及標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容有什么不同呢?下面大家就跟隨卓航信息小卓一起來了解下吧。
一、標(biāo)準(zhǔn)范圍不同
1、ITSS 運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)只適用于運(yùn)行維護(hù)類服務(wù);
2、ISO20000 系列標(biāo)準(zhǔn)適用于所有 IT 服務(wù)。
二、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不同
1、ITSS 運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容覆蓋對供方服務(wù)人員、服務(wù)過程、服務(wù)技術(shù)和服務(wù)資源共四個方面的要求;
2、ISO20000 系列標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容只覆蓋對供方服務(wù)過程的要求。
以上就是卓航信息小卓今天給大家的分享啦。一直關(guān)注咱們卓航資訊的伙伴應(yīng)該就知道,這篇文章其實(shí)就是前兩篇文章ITSS和ISO20000認(rèn)證的匯總,希望這樣并在一起,能讓大家更加清楚了解這2者的區(qū)別!更多問題,歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服,或直接撥打13927449225進(jìn)行詳情咨詢,我們給您專業(yè)服務(wù)的喲!